Loyco program strategi｜Promotering
Dette dokument inneholder viktige tips og triks for suksess for lojalitetsprogram fra Loyco. Dokumentet er tilrettelagt slik at den er enkel å printe og kan tilgjengeliggjøres i resepsjon eller øvrig relevant område.
For print, klikk: "cmd" (Mac) / "ctrl" (Windows), "p", "print"
For PDF, klikk: "cmd" (Mac) / "ctrl" (Windows), "p", "pdf", "save as PDF"
Innhold
4. Promotering av programmet
4.1. Hjemmeside
Via hjemmesiden kan du informere om hvorfor dine gjester skal bli medlem i lojalitetsprogrammet, vilkår og fordeler. Du kan også legge ved en lenke direkte til rekruttering, logg inn og medlemmers min side.
Anbefalt innhold:
- Introduksjon om programmet.
- Oversikt over medlemmers fordeler, inkludert hvor de kan opptjenes og benyttes.
- Hvordan fordeler opptjenes og kan brukes.
Vi har opprettet en eksempelside på Loyco.no som du kan benytte som inspirasjon. Klikk her: https://www.loyall.io/no/program/info
Opprett en egen "side" på din hjemmeside, og legg url i toppmenyen.
4.2. Sosiale medier
Via sosiale medier kan du promotere lojalitetsprogrammet som en nyhet, og deretter kontinuerlig kommunisere programmets innhold, fordeler og kampanjer. Sosiale medier poster kan enten kjøres alene eller bundles i andre poster.
| Fokus | Innhold | Mål |
|
Lansering av lojalitetsprogram
|
Informasjon om lojalitetsprogrammet, og hvilke fordeler som gjelder når en blir medlem. | Å få kunder til å bli medlemmer i lojalitetsprogrammet. |
|
Nye medlemsfordeler
|
Fortelle om nye meldemfordeler som er tilgjengelige. | Holde medlemmer lojale, og rekruttere nye medlemmer. |
|
Dobbel medlemsrabatt
|
I en begrenset periode er det dobbel medlemsrabatt for alle medlemmer. | Gjenbesøk, og rekruttere nye medlemmer. |
|
Har du sjekket medlemsfordelene dine i det siste?
|
Minne kunder og medlemmer på medlemsfordelene de får innen lojalitetsprogrammet. | Holde medlemmer lojale, og rekruttere nye medlemmer. |
|
Medlemsfordel 10% rabatt
|
Informere om at alle medlemmer i lojalitetsprogrammet får 10% på bestillinger. | Gjenbesøk av medlemmer. |
|
Alltid gratis oppgradering av rom som medlem
|
Informere kunder og medlemmer om at de alltid kan får gratis oppdatering av rom som medlem. | Holde medlemmer lojale ved å tilby fordeler. |
4.2.1. Eksempel poster
4.2.2. Grafisk SoMe/Digital kit
Tips: Ved å klikke på URL under hver enkelt template kan du redigere innhold, design og QR kode via gratisversjonen av Canva.
-6.png?width=606&height=200&name=Newsletter%20header%20(1000x330px)-6.png "Newsletter header")
%7COpen.png?width=596&height=500&name=Facebook%20post%20(940%20%C3%97%20788px)%7COpen.png "Facebook post")
%7COpen.png?width=281&height=500&name=FacebookInstagram%20Story%20(1080%20%C3%97%201920px)%7COpen.png "Facebook/Instagram Story")
%7COpen.png?width=500&height=500&name=Instagram%20post%20(1080%20%C3%97%201080px)%7COpen.png "Instagram post")
TV poster template
https://www.canva.com/design/DAF40q2h_BU/UZa0mpNwMNsUwN8gXYL9pg/view?utm_content=DAF40q2h_BU&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=sharebutton&mode=preview
%7COpen.png?width=750&height=422&name=TV%20Poster%20(1080p)%7COpen.png "TV Poster")
4.3. På hotellet
Via hotellets flater kan du informere dine gjester om lojalitetsprogrammet. Dette kan være i form av plakater som viser en QR kode som gjester selv kan skanne for å komme til registrering som medlem.
Vi anbefaler å ha plakat uten QR kode i resepsjonen dersom resepsjonister har mulighet å invitere fra PMS.
| Lokasjon | Type |
| Resepsjon | A3 plakat i bilderamme |
| Heis | A4 plakat i bilderamme |
| Restaurant | Bordkort |
| Bar | A3 plakat i bilderamme |
| Hotellrom | A3 plakat i bilderamme |
| Hotellrom | A4 plakat i infomappe |
| Konferanserom | A3 plakat i bilderamme |
| Konferanserom | Bordkort |
| Spa | A3 plakat i bilderamme |
| Toaletter | A4 plakat i bilderamme |
4.3.1. Grafisk promotering kit:
Tips: Ved å klikke på URL under hver enkelt template kan du redigere innhold, design og QR kode via gratisversjonen av Canva.
%7COpen.png?width=354&height=500&name=Poster%20(210x297mm%20%20A4)%7COpen.png "Poster")
4.4. Opprett din egen medlemslogo
En medlemslogo bør inneholde din eksisterende logo, med navnet på programmet under. Åpne template under og gjør redigeringer slik at det passer din grafiske profil.
- Bytt ut "Grand Hotel" tekst og "Ikonet (huset)" over teksten med din egen logo.
- Endre teksten på "Member" til navnet på ditt lojalitetsprogram.
- Endre farger slik at det passer din grafiske profil.
- Last ned primær (farget) og negativ (hvit) i transparent PNG og/eller SVG.
- Benytt der du ellers ville brukt hoved-logo i all medlems-materiell, logo i nyhetsbrev, promoteringer etc.
Medlemslogo template:
https://www.canva.com/design/DAFUvJ_L7cA/ifJWdgX7u3kJMo1DgrfmRA/view?utm_content=DAFUvJ_L7cA&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=sharebutton&mode=preview
4.5. Endre design på widget
Din widget blir designet etter din hjemmeside sin visuelle profil. Dersom du ønsker å redigere et eller flere av nevnte punkt under, kan du klikke under:
-6.png?width=1568&height=750&name=Untitled%20(2300%20%C3%97%201100%20px)-6.png "widget")
4.6. Nøytral design template
Under finner du maler som ikke er bransjespesifikke dersom du ønsker noe mer nøytralt og fleksibelt. Ved å klikke på URL kan du redigere innhold, design og QR kode via gratisversjonen av Canva.
Vår anbefaling: Benytt digitalt grafisk innhold via SoMe og nettside regelmessig. Rediger og print 2-3 design og synliggjør på hotellet.
Tips: Loyco Customer Success kan bistå med produksjon av grafisk materiell. Sjekk ut pakker under.
Loyco Marketing pakker: Dersom du ikke har tilstrekkelig tid eller ressurser til å gjennomføre anbefalingene, kan Loyco Marketing-teamet hjelpe deg. Vi tilbyr å bistå med produksjon og innhold på våre egne plattformer til fordelaktige betingelser, slik at det blir enklere for deg å oppnå suksess med ditt lojalitetsprogram.